Laturi sallii uuden laitteen muodostaa pariliitoksen ensimmäisten kolmen minuutin aikana sen käynnistämisen jälkeen.
Jos matkapuhelinta ei ole aiemmin yhdistetty laturiin, laturi on käynnistettävä uudelleen, jotta uusi mobiililaite voidaan muodostaa pariksi.
Jos yhteyttä ei vieläkään voida muodostaa tai laturia ei näy Devices-luettelossa, kokeile seuraavia toimia ensimmäisestä alkaen.:
- Pidä puhelin mahdollisimman lähellä laturia
- Irrota laturi laiteparista
- Pysäytä ja käynnistä Ensto Charger -sovellus uudelleen
- Kytke matkapuhelimen Bluetooth pois päältä ja sitten takaisin päälle
- Aseta matkapuhelin lentokonetilaan muutamaksi sekunniksi ja sitten takaisin lentokonetilasta
- Jos mikään edellisistä toiminnoista ei auta, käynnistä puhelin uudelleen